重庆鲜花如何处理订单?
重庆鲜花订单处理流程:
- **客户下单:**客户可以通过电话、网站或微信公众号下单鲜花。
- **订单接收:**订单接收后,鲜花会向客户发送订单确认邮件。
- **订单跟踪:**客户可以访问订单页面,跟踪订单进度。
- **支付确认:**客户确认支付订单金额后,鲜花会向支付平台提交支付订单。
- **鲜花制作:**鲜花会根据订单内容制作鲜花。
- **订单运输:**鲜花会根据订单地址和运输方式运输鲜花。
- **订单交付:**鲜花会将鲜花直接送到客户的地址。
订单处理时间:
*下单到确认邮件发送之间:约 1 小时
- 订单跟踪页面更新之间:约 2 小时
- 订单交付之间:约 3-5 小时
订单取消政策:
- 订单可在下单页面中取消,但取消后的订单无法售后。
- 订单已确认支付的订单无法取消。
联系方式:
*电话:139-1234-5678
- 网站:
- 微信公众号:@cqflowers
其他信息:
*鲜花提供多种支付方式,包括微信支付、支付宝支付和银行卡支付。
*鲜花提供多种鲜花款式和包装,以满足不同客户的需求。
*鲜花拥有专业的客服团队,可以提供帮助和指导。