重庆鲜花如何处理订单?

重庆鲜花如何处理订单?

重庆鲜花订单处理流程:

  1. **客户下单:**客户可以通过电话、网站或微信公众号下单鲜花。
  2. **订单接收:**订单接收后,鲜花会向客户发送订单确认邮件。
  3. **订单跟踪:**客户可以访问订单页面,跟踪订单进度。
  4. **支付确认:**客户确认支付订单金额后,鲜花会向支付平台提交支付订单。
  5. **鲜花制作:**鲜花会根据订单内容制作鲜花。
  6. **订单运输:**鲜花会根据订单地址和运输方式运输鲜花。
  7. **订单交付:**鲜花会将鲜花直接送到客户的地址。

订单处理时间:

*下单到确认邮件发送之间:约 1 小时

  • 订单跟踪页面更新之间:约 2 小时
  • 订单交付之间:约 3-5 小时

订单取消政策:

  • 订单可在下单页面中取消,但取消后的订单无法售后。
  • 订单已确认支付的订单无法取消。

联系方式:

*电话:139-1234-5678

  • 网站:
  • 微信公众号:@cqflowers

其他信息:

*鲜花提供多种支付方式,包括微信支付、支付宝支付和银行卡支付。 *鲜花提供多种鲜花款式和包装,以满足不同客户的需求。 *鲜花拥有专业的客服团队,可以提供帮助和指导。